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如何提高企业员工的工作满意度
                           发布日期:2014/6/25
  

        每个员工都是一个独特的不同于他人的个体,他们的需要、态度、个性等各不相同。高成就需要者渴望把事情做得更完美,他们寻求那种能发挥其独立处理问题能力的工作环境,他们喜欢具有适度挑战性的目标。

一、常见的影响员工满意度的因素

       1、年龄。年轻人对工作有更多的期望,而当一个人慢慢长大,社会经验变得丰富起来,对环境的评价逐渐现实之后,满足感就会提高。因此,年长者有较高的工作满意度。此外,随着年龄的增长,人的社会地位的提高也是满意度提高的一个因素。

       2、职业阶层。由于工作条件随着阶层提升而得到改善,与此同时,工资福利都会有所提高,因此这些都或多或少地增加了员工的满意程度。更重要的是,高职业阶层的工作能充分发挥人的才能,使人得到自我实现的机会。这些都可以解释为什么人的职业阶层越高,满足感越强。

       3、任务与角色。工作任务本身对满意感会产生直接的影响,这包括三个方面的内容:任务复杂性,工作中体力劳动强度,以及员工在完成任务的过程中所增加的价值。在任务的复杂性和满意度之间存在很强的正向关系。也就是说,那些对工人没有任何挑战的单调的、重复的工作所带来的烦闷和压抑会导致员工感到沮丧和不满。影响工作满意度和工作任务的第二个重要方面是工作的体力劳动程度。最后,尽管有些工作复杂性很低而体力要求很高,然而当员工们认为这一工作是有价值的,那么在这一点上较高的评价超过了工作中其他两个方面因素的不利,从而提高了员工的工作满意度。